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Power Dialer
Qu’est-ce qu’un power dialer ?
Un Power Dialer est un outil d'automatisation d'appels qui autorise les utilisateurs à composer de manière automatique une série de numéros de téléphone préétablie. Lorsqu'un appel est décroché, la conversation débute, et en cas d'absence de réponse ou de boîte vocale, le système enchaîne automatiquement avec le numéro suivant de la liste. Cette solution permet aux professionnels de la vente de mener des campagnes de prospection de manière plus efficiente en éliminant les tâches chronophages associées à la composition manuelle des numéros.
Qu’elles sont les avantages d’un power dialer ?
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Augmentation de la productivité :
Grâce à l'automatisation de la numérotation, les professionnels de la vente ont la capacité de réaliser un nombre plus élevé d'appels en un laps de temps réduit, ce qui accroît leur productivité globale. -
Économie de temps :
Le Power Dialer dispense les commerciaux de la perte de temps liée à la recherche et à la composition manuelle des numéros de téléphone, leur permettant ainsi de focaliser leur attention sur les discussions avec les clients. -
Réduction des erreurs :
Grâce à l'automatisation, les risques d'erreurs dans la numérotation sont minimisés, garantissant ainsi que chaque prospect est contacté de manière efficace. -
Intégration avec d'autres outils :
Les Power Dialers peuvent être fusionnés avec d'autres outils de productivité téléphonique, tels que le click-to-call, l'assistance en direct, l'enregistrement des appels et l'intégration CRM, pour renforcer encore davantage l'efficacité des activités commerciales.