Follow Us :
Compagnes d’appels
Lancez vos campagnes d’appels en quelques clics
Attribuez des listes de contacts à plusieurs membres de votre équipe et mettez en place des campagnes d'appels pour maintenir un flux continu d'appels sans interruption.
Augmentez la productivité de vos commerciaux de plus de 50%
Facilitez l'importation de listes de contacts en format CSV et assignez-les aux agents que vous sélectionnez. Grâce à un simple clic, vos équipes commerciales pourront amorcer leurs campagnes d'appels et enchaîner leurs conversations.
Moins de saisie pour plus d’appels
Offrez à vos équipes l'opportunité d'économiser un temps précieux en éliminant la nécessité de composer manuellement les numéros de téléphone. Vos commerciaux pourront ainsi augmenter leur cadence d'appels et ne seront plus ralentis par la recherche et la composition des numéros.
Importez vos listes de numéros
Employez l'outil d'importation CSV pour actualiser vos listes de numéros à appeler, puis démarrez immédiatement vos campagnes.
Assignez vos listes aux agents de votre choix
Choisissez les agents et/ou les groupes auxquels vous souhaitez attribuer votre liste de numéros.
Suivez en temps réel vos campagnes d’appels
Observez d'un simple coup d'œil les appels effectués par vos commerciaux ainsi que ceux qui restent à réaliser.
- Click-to-call
Gagnez en moyenne 8 secondes par appel. Déclenchez vos appels en un seul clic.
- Assistance en direct
Ecoutez vos commerciaux pour évaluer la qualité des appels en temps réel.
- After-Call
Disposez d’un temps dédié après avoir raccroché pour accomplir les actions de qualification de l’appel : notes, tags, etc. - Campagnes SMS
Faites la promotion de vos produits et services auprès d’une partie ciblée de votre clientèle.
- Numéros internationaux
Obtenez des numéros locaux fixes ou mobiles dans plus de 65 pays. - Enregistrements des appels
Enregistrez et ré-écoutez les conversations de vos commerciaux.
- Intégration CRM
Utilisez vos informations de contact existantes pour créer des campagnes de prospection téléphonique.
- Power dialer
Utilisez vos informations de contact existantes pour créer des campagnes de prospection téléphonique.
FAQs
Non, les campagnes d’appels sont conçues pour pouvoir être utilisées par les petites et moyennes équipes, les services clients et les équipes de vente, même si celles-ci ne sont composées que de quelques employés. En quelques clics, les agents lancent leurs campagnes d’appels
Vous pouvez importer jusqu’à 1000 numéros par campagne, mais vous pouvez lancer autant de campagnes que vous le souhaitez.
Les campagnes d’appels sont très simples à créer et à lancer. Aucune formation n’est requise pour apprendre à les mettre en place. Vous pouvez néanmoins consulter notre support en ligne pour en savoir plus sur son utilisation. – Lancer une campagne d’appels